PR-Agentur für B2B

Public Relations wird im Deutschen meist mit Öffentlichkeitsarbeit übersetzt. Doch die klassische Öffentlichkeitsarbeit ist nur ein Teilaspekt der PR. Public Relations kann viel mehr, wenn man sie als umfassende Kommunikation mit allen Personen über die vielfältigsten Kanäle definiert, die auf irgendeine Weise mit einem Unternehmen in Berührung kommen.

PR gliedert sich in drei große Teilbereiche: Pressearbeit, Online PR und Events. Im Gegensatz zur klassischen Werbung ist PR niemals werblich und daher besonders wertvoll für den Imageaufbau und die Reputation. Besonders, wenn es um Nachhaltigkeit, Good Corporate Citizenship oder Employer Marketing geht.

Hier gilt es, mit breiten Zielgruppen glaubwürdig und authentisch zu kommunizieren. Mit einer Überzeugungskraft, die schlicht dadurch erwächst, dass die Botschaften über Dritte, also Redaktionen und Journalisten, transportiert werden. Die Crux hierbei ist dann, diese Redaktionen und Journalisten für genau diese Inhalte zu begeistern.

Das geht nur mit Stories und Texten auf höchstem Fachniveau. Von einer B2B-PR-Agentur, mit absoluten Spezialisten für die jeweilige Aufgabe. Oder anders gesagt: Menschen, deren Ehrgeiz es ist, das Business ihrer Kunden mindestens genauso gut zu verstehen, wie sie. Eine Philosophie, die wir in der Ruess Group seit unserer Gründung leben.

Die Vorteile von PR-Arbeit:

• PR ist glaubwürdiger als klassische Werbung
• Nachhaltige Entwicklung einer positiven Reputation
• Aufbau und Optimierung von Image und Identität
• Kontaktpflege zu Partnern, Kunden und Multiplikatoren
• Lösungen bei Interessenskonflikten und Krisen

Während die Reichweite klassischer Printmedien eingeschränkt ist, bietet das Internet nahezu unbegrenzte Möglichkeiten. Besonders, weil hier Informationen in Echtzeit verbreitet werden können. Darüber hinaus sind online publizierte Informationen dauerhaft verfügbar. Insofern ist das Internet heute auch das wichtigste Archiv.

Hier ist die Unternehmenswebseite zumeist die erste Anlaufstelle für alle, die sich für das Unternehmen und seine Angebote interessieren. Als Ihre PR-Agentur für B2B achten wir immer darauf, dass sie wie ein Schaufenster ist, zum neugierig werden, und zum Verweilen einlädt.

Deshalb ist es so wichtig, dass die Website ansprechend und benutzerfreundlich gestaltet ist. Zudem sollten die dargebotenen Inhalte aktuell und auf die Zielgruppe zugeschnitten sein. Mit Content, der prospektive Kunden und informationshungrige Journalisten zum Wiederkommen animiert:

Mit Pressemitteilungen bzw. digitalen Pressemappen, Studien und Whitepapers, auch zum Download, Videoclips zum Unternehmen und seinen Produkten, Newslettern zum Abonnieren, Blogs zu aktuellen Themen, Experten-Interviews, Geschäftsführungs-Podcasts bis hin zu Unternehmens-Analysen zur Zukunft der Branche.

Zusätzlich bietet es sich an, Presseportale und Newsdienste zu nutzen, um Ihre Reichweite zu erhöhen. Diese gibt es in kostenfreien und kostenpflichtigen Varianten. Darüber hinaus ist ein gelungener Auftritt in den verschiedenen Social-Media-Kanälen ein wesentlicher Bestandteil von PR im Internet.

Ob einschlägige Netzwerke wie Facebook, Instagram, Xing und Co oder Fachforen und Arbeitgeberplattformen. Sie alle ermöglichen den direkten Kontakt zu den Zielgruppen. Hier bietet sich die Chance, die Inhalte und Positionen eines Unternehmens in einem weniger formellen Umfeld spannend und flexibel zu präsentieren.

Übrigens: Es muss nicht immer eine Pressmitteilung sein. Als neuer Trend in der PR gelten zum Beispiel Audioformate, die sich perfekt in der Pressearbeit einsetzen lassen. Über einen Beitrag im Hörfunk oder einem themenrelevanten Podcast lassen sich die Anliegen an die relevanten Zielgruppen perfekt verbreiten.

Obschon die Vorteile von PR im Internet auf der Hand liegen, reicht es nicht, einfach nur Inhalte bereitzustellen. Nein, sie müssen den Zielgruppen einerseits einen Mehrwert bieten und andererseits auch gefunden werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, Texte, Bilder und Videos für die Suchmaschinen zu optimieren.

Dazu sind die relevanten Keywords nur der erste Schritt. Guter Content der zweite. Aber guten, suchmaschinen-geeigneten Content zu erstellen ist keine einfache Aufgabe. Neben der technischen Optimierung kommt es vor allem auf den Inhalt an. Ist er so aufbereitet, dass er den Leser anspricht? Trifft er die Interessen der Zielgruppen?

Um am Ende nachweislich erfolgreich zu kommunizieren, gilt es, handwerklich sauber vorzugehen. Auch wenn Online-PR durch Schnelligkeit und Reichweite überzeugt, ersetzt sie keinesfalls die klassischen Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit.

Im Grunde wünschen sich die Redakteure der Fachmedien, für die ein PR-Artikel oder eine Pressemitteilung ja gedacht ist, immer einen Bezug zur Anwendung und damit zum realen Einsatz, auch beim Fachbericht. Denn was für den Hersteller und Entwickler eines Produkts eine Selbstverständlichkeit ist, ist es für den Leser noch lange nicht.

Er muss vermittelt bekommen, welche Vorteile er durch den Einsatz des neuen Produkts/der neuen Lösung erhält. Das fällt Autoren von PR-Texten oft schwer, doch genau hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Deshalb beschäftigen wir als B2B-PR-Agentur nicht einfach nur Texter, sondern Spezialisten für den jeweiligen Bereich.

Spezialisten, die konkret auf die Problemstellungen des spezifischen Marktumfeldes eingehen – und bei der Anwendung die Anforderung der potenziellen Kunden einbinden. Gerade das ist für den Leser von höchstem Interesse und erst in zweiter Linie die technischen Eigenschaften des Produkts.

Fachredakteure, die auf Augenhöhe mit den Ingenieuren, Konstrukteuren und Entwicklern auf der Kundenseite schreiben. Die angemessen technisch tief verfassen und sich genauestens im Klaren sind, für wen sie schreiben. Deshalb wissen sie auch, welche Fachbegriffe in der Branche vorausgesetzt werden können und welche erklärt werden müssen.

Experten, für die sachlich und lebendig kein Widerspruch ist. Die Bilder im Kopf ihrer Leser entstehen lassen. In welcher Anwendung und welcher Branche es relevant ist, welches Problem es löst. Und das ohne werbliche Darstellung. Denn Lobhudelei gehört nicht in Fachbeiträge. Hier gilt: Je informativer, desto glaubwürdiger.

PR-Redakteure, die wissen, dass Bilder und prägnante Bildunterschriften kein notwendiges Übel sind, sondern häufig über Erscheinen oder Nichterscheinen eines Beitrags entscheiden. Auch Grafiken und Diagramme sind wertvoll, weil sie den Text noch einmal optisch und inhaltlich vertiefen und sachlich-argumentativ wirken.

Nachhaltigkeit ist ein, wenn nicht der Trend. Unternehmen verfassen Nachhaltigkeitsberichte, etablieren CSR-Abteilungen und kooperieren mit NGOs. Natürlich, denn der Fokus der Kunden hat sich verlagert: Sie achten nicht mehr nur auf den Preis oder die Leistung eines Produkts, sondern auch auf seine nachhaltige und faire Produktion.

Hier jetzt auch die Kommunikation „grün“ zu machen, ist eine große Herausforderung für ein Unternehmen und seine PR-Agentur. Denn Nachhaltigkeit kann nicht einfach behauptet werden. Ganz im Gegenteil: Hat sich einmal die Aussage eines Unternehmens als falsch erwiesen, schadet das langfristig seiner Glaubwürdigkeit.

Wer aber in diesem Bereich als besonders glaubwürdig gilt, weil er keine leeren Versprechungen abgibt, kann das Ansehen des Unternehmens enorm steigern. Aktuell ist Nachhaltigkeit ein USP, der wichtige Marktvorteile sichern kann. Langfristig wird Nachhaltigkeit aber zum Standard. Weil es alle tun.

Klar ist: „Tue Gutes und rede darüber“ reicht nicht. Um glaubwürdig zu sein, müssen die Werte im Unternehmen wirklich „gelebt“ werden. Das ist eine große Herausforderung für den Auftraggeber und die beratende PR-Agentur. Denn hier gilt es nicht nur schöne Pressemitteilungen zu schreiben, sondern eine ausgeklügelte Strategie zu verfolgen.

Ganz gleich, wie digital das Geschäft auch geworden ist, Ihre PR-Agentur für B2B-Kommunikation sollte natürlich auch die klassische Medienarbeit mit Verlagen und Redaktionen beherrschen. Hier überzeugt sie ihre Gesprächspartner mit einer tiefen Verankerung in der Branche und großem technischen Verständnis.

Darüber hinaus ist sie nicht nur in der neuen, digitalen Welt angekommen, sondern präsentiert sich hier immer auf dem neuesten Stand. In Sachen Website, Blogs, Social-Media-Posts, Newsletter (die sich immer höherer Zugriffszahlen erfreuen), Podcasts, YouTube-Filme, Fachportale, Influencer, etc.

In der analogen Welt kennt sie die Redakteure schon seit Jahren und versorgt sie mit Texten, die so gut sind, dass sie teilweise ungeprüft übernommen werden. Auch die Anzeigenleiter der jeweiligen Verlage sind ihr wohlbekannt und sie weiß, wie die Reichweite der PR mit zusätzlichen Maßnahmen wie Anzeigen oder Werbe-Paketen gesteigert werden kann.

Ganz selbstverständlich verbindet sie analog mit digital und weiß, dass zwar die Auflagen der Fachmagazine sinken, aber dass dafür die Reichweite der mit ihnen verbundenen Fachportale steigt. Selbst im ansonsten überschaubaren B2B-Bereich sind Fachportale mit mittlerweile 10 Millionen Menschen keine Seltenheit. Und die Zahl wächst.

Dafür macht eine gute B2B-PR-Agentur nicht nur Produkt PR, sondern auch Unternehmens-PR, Corporate Communications, Interne PR, Human Relations, Public Affairs, Government Relations, Lobbying, Polit PR, Standort PR, Community Relations, Finanz PR, Investor Relations, Krisen- und Konflikt-PR, Sponsoring und vieles mehr.

Und eigentlich ist eine PR-Agentur auch eine Event-Agentur, die nicht nur auf Messen aktiv ist, sondern auch ansonsten regelmäßig Talkrunden veranstaltet, Austauschformate, Konferenzen, Barcamps oder Tagungen. Hier generiert sie auch Leads und wichtigen Content, zum Beispiel für die Social-Media-Kanäle.

Dafür ist sie international aufgestellt, denn gerade im B2B-Bereich ist der Exportanteil hoch und die Kommunikation dadurch zu 90 Prozent international. Hier weiß die richtige PR-Agentur, dass im Ausland die Medien anders genutzt werden, andere Tonalitäten und Textformate gebraucht werden und auch die Medienlandschaften völlig anders sind.

Zu guter Letzt betreut eine gute PR-Agentur für B2B die ganze Costumer Journey, weil sie nicht nur eine PR-Agentur ist, sondern auch eine Werbeagentur, eine Digital-Agentur, eine Event-Agentur und, und, und. Um alle Synergien zu nutzen, um aus einem Budget die doppelte Reichweite herauszuholen. Wir von der Ruess Group tun das seit über 15 Jahren.