Kompetenzen

Referenzen

Unternehmen

Karriere

Kontakt

Marketing-Controlling,
das Wirkung sichtbar macht

Wir verbinden Strategie, Kommunikation und Daten

Marketing-Controlling ist weit mehr als das Erfassen von Zahlen. Es schafft Orientierung, macht Ergebnisse nachvollziehbar und bietet belastbare Grundlagen für Entscheidungen auf Managementebene. Ob Markenreputation, Reichweite, Performance oder Leadqualität – wir zeigen, welche Maßnahmen echten Beitrag leisten und wie sie sich auf Ihre Unternehmensziele auswirken. Die Ruess Group verbindet analytische Präzision mit strategischer Weitsicht und schafft damit die Basis für Marketing, das Wirkung zeigt – integriert, international und zukunftsorientiert.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • KPI-Transparenz über alle Kommunikationskanäle hinweg
  • Strategisches Sparring für Marketing- und Kommunikationsentscheider
  • Ganzheitliche Steuerung durch die Verknüpfung von Marke, Content, Media und Data

Ihr Kontakt für Marketing Controlling

Jetzt unverbindliches Strategiegespräch vereinbaren – unkompliziert per Terminwahl.

Termin auswählen

Steffen Ruess

Steffen Ruess

Managing Partner

Referenzen

Erfolgs-Stories
Marketing Controlling

Wolff & Müller Quarzsande
Wolff & Müller Quarzsande

Online-Marketing und Mediaplanung.

Schubert Messestand
Schu­bert / ­Verpackungsmaschinen

Internationales Marketing im Full-Service seit über 50 Jahren.

Alle Disziplinen
Alle Disziplinen

Führung durch klare Kennzahlen

Unser Verständnis
von Marketing-Controlling

Marketing-Controlling bedeutet für uns weit mehr als das Messen von Klicks, Leads oder Kampagnenergebnissen. Es ist die strategische Steuerungsebene moderner Kommunikation: die Verbindung von Marke, Content, Media und Daten. Ziel ist es, die Wirkung jeder Maßnahme sichtbar zu machen und Marketing als entscheidungsrelevanten Erfolgsfaktor im Unternehmen zu verankern.

Als integrierte Agentur verbinden wir im Marketing-Controlling strategische Markenführung mit datenbasierter Analyse. Wir betrachten Reichweite, Reputation, Performance und Markenstärke als zusammenhängende Kennzahlen innerhalb einer übergeordneten Zielarchitektur. Auf dieser Grundlage entsteht ein klares Bild davon, wie Kommunikation tatsächlich wirkt – auf Märkte, Stakeholder und den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens.

Effektives Marketing-Controlling bedeutet, Marketing nicht als kreativen Selbstzweck zu verstehen, sondern als ein System aus Planung, Umsetzung und Steuerung. Es schafft die Verbindung zwischen Vision und Wirklichkeit, zwischen Strategie und messbarem Ergebnis. Die gewonnenen Erkenntnisse liefern Orientierung, sichern Transparenz in der Budgetsteuerung und bilden eine belastbare Grundlage für Entscheidungen auf Management-Ebene, national wie international.

Kurz gesagt:
Marketing-Controlling bei der Ruess Group verbindet analytische Präzision mit strategischem Denken. Es macht Marketing auf allen Ebenen der Kommunikation planbar, integrierbar und messbar.

Orientierung in komplexen Märkten

Warum Marketing-Controlling
heute unverzichtbar ist

Marketing und Kommunikation sind heute komplexer als je zuvor. Kanäle, Zielgruppen und Formate vervielfachen sich, während der Druck wächst, Ergebnisse nachweisbar zu machen. Marketing-Controlling ist die Antwort auf diese Entwicklung: Es sorgt für Orientierung, schafft Transparenz und zeigt, welche Maßnahmen tatsächlich Wirkung entfalten.

Moderne Markenkommunikation ist längst mehr als Reichweite oder Aufmerksamkeit. Sie ist ein strategischer Werttreiber, der Markenpositionierung, Reputation und Wachstum beeinflusst. Ohne verlässliche Daten und eine übergreifende Steuerungslogik bleibt das volle Potenzial jedoch ungenutzt. Kampagnen laufen parallel statt vernetzt, Budgets werden nach Gefühl verteilt, und wichtige Erkenntnisse bleiben verborgen.

Ein konsequent etabliertes Marketing-Controlling schafft den notwendigen Zusammenhang zwischen Markenführung, Kommunikation und Performance. Es verbindet qualitative Markenwerte mit quantitativen Kennzahlen, übersetzt Kommunikationsleistungen in betriebswirtschaftliche Relevanz und liefert die Grundlage für fundierte Entscheidungen auf Management-Ebene. Unternehmen gewinnen damit die Fähigkeit, Erfolge messbar zu machen und ihre Ressourcen gezielt einzusetzen.

Gerade für internationale B2B-Marken wird dieser Ansatz zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Wer seine Wirkung kennt, kann sie gezielt steigern und Kommunikationsmaßnahmen dort einsetzen, wo sie den größten Hebel haben. Marketing-Controlling wird damit zu einer Schlüsselkompetenz moderner Unternehmensführung – messbar, planbar und zukunftssicher.

Kurz gesagt:
Marketing-Controlling ist kein Zusatz, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiches Marketing im Zeitalter von Daten, Dynamik und Digitalisierung.

Warum Marketing-Controlling heute unverzichtbar ist

Erfolg wird messbar

Was ist Marketing-Controlling
eigentlich?

Marketing-Controlling ist das zentrale Instrument, um Marketing strategisch zu planen, zu steuern und messbar zu machen. Es sorgt dafür, dass alle Maßnahmen auf klar definierten Zielen beruhen und die Ergebnisse transparent, vergleichbar und nachvollziehbar bleiben. Ziel ist es, den Beitrag des Marketings zum Unternehmenserfolg sichtbar zu machen – auf Basis von Daten, Fakten und Analysen.

Im Mittelpunkt stehen die systematische Erfassung, Bewertung und Interpretation aller relevanten Informationen aus Marketing, Kommunikation, Vertrieb und Markt. Durch die Zusammenführung dieser Daten entsteht ein klares, objektives Bild über die Performance einzelner Aktivitäten, über ihre Effizienz und über ihr Potenzial zur Optimierung. Entscheidungen basieren damit nicht mehr auf Bauchgefühl, sondern auf verlässlichen Kennzahlen.

Anders als das Performance-Marketing, das vor allem kurzfristige Kampagnenergebnisse misst, betrachtet Marketing-Controlling den gesamten Wirkungszusammenhang: von Reichweite und Markenwahrnehmung über Leads und Engagement bis hin zu Reputation und Markenwert. Es ermöglicht, kurzfristige Ergebnisse in einen langfristigen strategischen Kontext einzuordnen.

Typische Fragestellungen sind:

  • Welche Kanäle tragen am stärksten zum Geschäftserfolg bei?
  • Wie effizient werden Marketingbudgets eingesetzt?
  • Welche Aktivitäten stärken die Marke und schaffen Vertrauen?

Durch diese übergreifende Betrachtung wird Marketing-Controlling zu einem zentralen Führungsinstrument. Es verbindet Analyse, Strategie und operative Umsetzung zu einem geschlossenen Steuerungssystem.

Mehr Klarheit, weniger Streuverlust

Ziele und Nutzen: Was Sie
mit Marketing-Controlling erreichen

Ziele und Nutzen: Was Sie mit Marketing-Controlling erreichen

Marketing-Controlling bringt Struktur, Transparenz und Steuerungsfähigkeit in eine zunehmend komplexe Kommunikationslandschaft. Es hilft Unternehmen, Aktivitäten gezielt zu planen, Prioritäten zu setzen und ihre Wirkung auf Märkte und Zielgruppen messbar zu machen. Das Ergebnis ist ein klarer Überblick über Leistung, Effizienz und Potenzial sowie eine sichere Grundlage für Entscheidungen auf Management-Ebene.

Für Marketing- und Kommunikationsverantwortliche entsteht dadurch ein Instrument, das Strategie und Umsetzung verbindet. Es zeigt, welche Maßnahmen Wirkung entfalten, welche Ressourcen effizient eingesetzt werden und wo Anpassungsbedarf besteht.
Marketing wird damit zu einem messbaren Erfolgsfaktor, der mit den Zielen des Unternehmens im Einklang steht.

Zentrale Ziele und Vorteile des Marketing-Controllings:

  • Wirkung transparent machen: Ergebnisse aus PR, Content, Social Media, Paid und Digital klar abbilden und vergleichen
  • Effizienz steigern: Budgets zielgerichtet einsetzen und Streuverluste vermeiden
  • Strategie absichern: Kommunikationsaktivitäten mit Unternehmens- und Vertriebszielen verzahnen
  • Vergleichbarkeit schaffen: Kampagnen, Märkte und Kanäle auf Basis gemeinsamer KPIs bewerten
  • Transparenz im Reporting: Dashboards und Reports schaffen Klarheit für Management, Business Units und Teams
  • Schnellere Reaktionsfähigkeit: Marktveränderungen frühzeitig erkennen und Entscheidungen agil treffen

Darüber hinaus fördert Marketing-Controlling eine gemeinsame Sprache zwischen Marketing, Kommunikation und Vertrieb. Es schafft ein gemeinsames Verständnis von Erfolg, das kreative, mediale und strategische Disziplinen miteinander verbindet.

Fazit:

Fazit:

Marketing-Controlling verwandelt Daten in Orientierung, Budgets in Wirkung und Kommunikation in messbaren Mehrwert. Es macht den Erfolg Ihrer Maßnahmen nachvollziehbar – und Ihr Marketing langfristig wirkungsvoller und effizienter.

Daten verstehen, Wirkung steuern

Der zweistufige Prozess im Marketing-Controlling

Effizientes Marketing-Controlling folgt einem strukturierten Vorgehen. Es kombiniert analytische Präzision mit strategischem Denken und schafft die Grundlage für ein Marketing, das sich aktiv steuern lässt. Der Prozess umfasst zwei Stufen, die aufeinander aufbauen: Datensammlung und Analyse.

  • Stufe 1: Datensammlung und Visualisierung

    Am Anfang stehen die umfassende Erhebung und Aufbereitung aller relevanten Informationen. Dazu gehören interne Quellen wie CRM-Systeme, Vertriebszahlen, Website- und Kampagnendaten ebenso wie externe Daten aus Media-Monitoring, Social Analytics oder Marktforschung. Diese Informationen werden konsolidiert und in klar strukturierten Dashboards visualisiert. Sie zeigen auf einen Blick Kennzahlen zu Reichweite, Interaktionen, Leads, Markenbekanntheit und Performance.

    Auf diese Weise entsteht ein objektives Bild der aktuellen Kommunikationsleistung. Verantwortliche in Marketing und Kommunikation sehen sofort, welche Maßnahmen erfolgreich sind, wo Ressourcen ineffizient eingesetzt werden und welche Entwicklungen besondere Aufmerksamkeit verdienen. Die Daten bilden damit die Grundlage für fundierte Entscheidungen und eine zielgerichtete Steuerung.

  • Stufe 2: Analyse und Optimierung

    In der zweiten Stufe werden die gesammelten Daten interpretiert und in konkrete Handlungsempfehlungen überführt. Es geht nicht nur darum, vergangene Ergebnisse zu bewerten, sondern auch Zukunftspotenziale zu erkennen. Welche Kanäle tragen am stärksten zum Vertriebserfolg bei? Wie wirken sich Content-Formate auf Markenwahrnehmung und Engagement aus? Welche Budgets bringen den höchsten Return on Investment?

    Die Analyse zeigt Zusammenhänge und Hebel auf, die zuvor verborgen waren. Sie ermöglicht, Maßnahmen datenbasiert zu priorisieren, Budgets effizienter zu nutzen und die Kommunikation auf allen Ebenen zu optimieren. Auf dieser Basis entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, der Marketing langfristig erfolgreicher macht.

Fazit:

Fazit:

Marketing-Controlling ist kein Reporting-Instrument, sondern ein Managementprozess. Es verwandelt Daten in Einsichten, Einsichten in Entscheidungen und Entscheidungen in messbare Wirkung.

Wirkung auf allen Ebenen

Erfolgsstufen im
Marketing-Controlling

Ein professionelles Marketing-Controlling betrachtet den Erfolg von Kommunikation und Marketing in mehreren zeitlichen Dimensionen. Jede Ebene liefert eigene Erkenntnisse, die gemeinsam ein vollständiges Bild der Wirkung ergeben – kurzfristig im Vertrieb, mittelfristig im Markt und langfristig in der Markenentwicklung. Diese Perspektive macht Marketing steuerbar und vergleichbar.

  • 1. Kurzfristige Stufe: Vertriebserfolg

    Die erste Ebene misst den unmittelbaren Erfolg einzelner Maßnahmen. Kennzahlen wie Umsatz, Leads, Conversion Rates oder Cost per Lead (CPL) geben Aufschluss über die operative Leistungsfähigkeit der Kampagnen. Marketing-Controlling macht sichtbar, welche Aktivitäten tatsächlich zum Vertriebsergebnis beitragen und wo Optimierungspotenzial besteht. Auf dieser Basis lassen sich Budgets gezielt anpassen und Effizienzreserven ausschöpfen.

  • 2. Mittelfristige Stufe: Marktresonanz und Interessentenbasis

    In der zweiten Stufe rückt die Resonanz im Markt in den Fokus. Analysiert werden Kennzahlen wie Reichweite, Engagement, Verweildauer und Interaktionsraten.
    Marketing-Controlling zeigt, wie erfolgreich ein Unternehmen Zielgruppen anspricht, Vertrauen aufbaut und potenzielle Kunden bindet. Diese Ebene verbindet Performance mit Relevanz und bildet die Brücke zwischen operativer Wirksamkeit und Markenstärke.

  • 3. Langfristige Stufe: Markenwert und Reputation

    Langfristig betrachtet Marketing-Controlling die Entwicklung der Marke selbst. Kennzahlen wie Markenbekanntheit, Share of Voice, Reputation Scores oder Brand Health Index verdeutlichen, wie sich Wahrnehmung und Vertrauen im Markt verändern. Unternehmen erkennen, wie Marketing und Kommunikation zur Markenstärkung beitragen und den langfristigen Unternehmenswert beeinflussen.

Fazit:

Fazit:

Ein strukturiertes Marketing-Controlling bewertet Erfolg auf allen Ebenen: kurzfristig in Zahlen, mittelfristig im Markt und langfristig in der Wahrnehmung. Diese Mehrdimensionalität macht den Unterschied zwischen operativer Effizienz und nachhaltiger Markenführung.

Daten bündeln, Erkenntnisse gewinnen

Marketing-Controlling in der Praxis – Data Warehouse und Integration

Wirksames Marketing-Controlling basiert auf einer stabilen Datenarchitektur. Erst wenn alle relevanten Informationen zentral erfasst, verknüpft und analysiert werden, entsteht ein vollständiges Bild über die Wirkung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen. Das Herzstück dieser Struktur bildet das Data Warehouse – die zentrale Plattform, in der sämtliche Datenströme zusammenlaufen.

In einem professionellen Data Warehouse werden Daten aus internen Systemen wie CRM, ERP, Media-Planung oder Kampagnentools mit externen Quellen aus Social Media, Marktforschung und Webanalyse kombiniert. So entsteht ein konsistentes, ganzheitliches Abbild der gesamten Marketing-Performance. Dashboards und Reports stellen diese Ergebnisse übersichtlich dar und ermöglichen, Entwicklungen und Zusammenhänge sofort zu erkennen.

Ein solches System bietet enorme Vorteile: Es spart Zeit, verhindert Datenbrüche und schafft die Grundlage für faktenbasierte Entscheidungen. Doch die Technologie allein genügt nicht. Entscheidend ist die Fähigkeit, die gewonnenen Informationen richtig zu interpretieren und in Strategien zu überführen. Genau hier setzt die Ruess Group an.

Unsere Expertinnen und Experten entwickeln KPI-Systeme, die individuell auf die Zielarchitektur des Unternehmens abgestimmt sind. Wir übersetzen komplexe Daten in klare Erkenntnisse, die das Management direkt nutzen kann – als Grundlage für Planung, Steuerung und Optimierung.

Ein Data Warehouse ist damit kein Selbstzweck, sondern das zentrale Werkzeug, um Kommunikation und Marketing nachhaltig zu steuern. Es verbindet technische Präzision mit strategischem Nutzen und schafft Transparenz über alle Ebenen hinweg – von der operativen Performance bis zur Markenführung.

Marketing-Controlling in der Praxis – Data Warehouse und Integration

Präziser steuern, besser konvertieren

Wie Marketing-Controlling die Leadqualität verbessert

Ein professionelles Marketing-Controlling verbessert die Qualität und Quantität von Leads spürbar. Es zeigt, welche Maßnahmen tatsächlich zur Leadgenerierung beitragen, wie sich Zielgruppen verhalten und welche Inhalte am stärksten wirken. Aus isolierten Datensätzen entsteht so ein klar strukturiertes System zur Steuerung von Kommunikation und Vertrieb.

Entscheidend ist die enge Verknüpfung von Marketing- und Vertriebsdaten. Wenn Informationen aus CRM-Systemen, E-Mail-Marketing, Website-Tracking, Social Media und Kampagnenplattformen zusammengeführt werden, entsteht ein vollständiger Überblick über die Customer Journey. Unternehmen erkennen, welche Touchpoints Leads generieren, an welcher Stelle potenzielle Kunden abspringen und welche Kommunikationskanäle den größten Einfluss auf den Kaufprozess haben.

Diese Erkenntnisse ermöglichen es, Conversion Rates gezielt zu erhöhen und die Leadqualität nachhaltig zu verbessern. Content und Kampagnen lassen sich präziser planen, Medienbudgets effizienter einsetzen und Zielgruppen individueller ansprechen.
Marketing-Controlling beantwortet Fragen wie:

  • Welche Kanäle generieren die wertvollsten Leads?
  • Wie hoch ist der tatsächliche ROI einzelner Maßnahmen?
  • Welche Themen und Formate führen zu den besten Ergebnissen?

Durch die Verbindung von Datenintelligenz, Strategie und Kreativität entsteht ein Kreislauf aus Analyse, Optimierung und Erfolg. Marketing-Controlling verwandelt Daten in handlungsrelevantes Wissen – und macht aus Kommunikationsaktivitäten nachhaltiges Vertriebspotenzial.

Fazit:

Fazit:

Wer Marketing- und Vertriebsdaten konsequent zusammenführt, verbessert nicht nur seine Leadqualität, sondern stärkt das gesamte Zusammenspiel zwischen Marketing, Vertrieb und Management.

Komplexität beherrschbar machen

Typische Herausforderungen
und Lösungen

Viele Unternehmen wissen, dass ihre Marketingaktivitäten erfolgreicher sein könnten. Häufig scheitert die konsequente Steuerung jedoch nicht an fehlender Bereitschaft, sondern an Strukturen, Prozessen und Ressourcen. Professionelles Marketing-Controlling schafft hier Abhilfe: Es bringt Ordnung in komplexe Datenlandschaften, verbindet Informationen aus unterschiedlichen Systemen und liefert eine verlässliche Grundlage für Entscheidungen.

  • Herausforderung 1: Zersplitterte Systeme und Datensilos

    Daten aus CRM, Media, Social Media, PR und Webanalyse existieren oft nebeneinander, ohne miteinander verknüpft zu sein. Ergebnisse sind schwer vergleichbar und erschweren das Reporting.
    Unsere Lösung: Wir integrieren alle relevanten Quellen in ein konsistentes KPI-System, das technisch, analytisch und organisatorisch funktioniert. Unternehmen erhalten so ein ganzheitliches Bild über Wirkung und Performance ihrer Maßnahmen.

  • Herausforderung 2: Fehlende Vergleichbarkeit und Steuerungslogik

    Ohne klar definierte Kennzahlen bleibt unklar, was Erfolg bedeutet. Oft fehlen Benchmarks, Zielwerte oder standardisierte Messmethoden.
    Unsere Lösung: Wir entwickeln KPI-Frameworks, die zu den individuellen Zielen, Märkten und Kanälen passen. Dashboards und Reportings sorgen für Transparenz auf allen Ebenen – von der Marketingabteilung bis zum Vorstand.

  • Herausforderung 3: Zeitmangel und begrenzte Ressourcen

    In vielen Unternehmen fehlt die Zeit, Daten strukturiert auszuwerten und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten.
    Unsere Lösung: Wir übernehmen Analyse und Interpretation, entwickeln praxisorientierte Empfehlungen und begleiten die Umsetzung. Das entlastet interne Teams und sorgt für schnelle, fundierte Ergebnisse.

Fazit:

Fazit:

Marketing-Controlling reduziert Komplexität, beseitigt Unsicherheit und schafft eine gemeinsame Entscheidungsbasis. Es verwandelt Daten in Orientierung und macht Unternehmen handlungsfähig – auf jeder Managementebene.

Erfahrung. Strategie. Vertrauen

Warum Ruess Group
der richtige Partner ist

Warum Ruess Group der richtige Partner ist

Marketing-Controlling entfaltet seinen vollen Nutzen nur, wenn es strategisch gedacht, professionell umgesetzt und kontinuierlich gepflegt wird. Genau hier liegt die Stärke der Ruess Group. Wir vereinen Strategieberatung, kreative Exzellenz und datenbasierte Analyse in einer integrierten Struktur. Das ermöglicht Lösungen, die Management, Marketing und Kommunikation gleichermaßen überzeugen.

Als Agentur für internationale B2B-Marken verstehen wir die Anforderungen komplexer Märkte: unterschiedliche Zielgruppen, kulturelle Besonderheiten, verteilte Teams und hohe Reporting-Ansprüche. Unsere Erfahrung zeigt, dass nachhaltiger Erfolg nur entsteht, wenn Strategie, Daten und Kreation konsequent zusammenwirken. Daher betrachten wir Marketing-Controlling nicht als isoliertes Analyseinstrument, sondern als verbindendes Element im gesamten Kommunikationsprozess.

Unsere Arbeitsweise basiert auf vier Säulen:

  • Strategische Tiefe: Wir entwickeln KPI- und Steuerungssysteme, die Ihre Marke, Ihre Märkte und Ihre Kommunikationsziele abbilden.
  • Operative Exzellenz: Wir implementieren Tools und Dashboards, die im Alltag funktionieren – verständlich, skalierbar und praxisorientiert.
  • Internationale Perspektive: Mit Standorten in Stuttgart, München und Leipzig sowie Partnern in zahlreichen Ländern begleiten wir Marken über Sprach- und Marktgrenzen hinweg.
  • Innovation & Technologie: Wir nutzen moderne Analysetools, KI-basierte Auswertungen und automatisierte Reports, um Trends frühzeitig zu erkennen und Entscheidungen zu beschleunigen.

Diese Kombination aus strategischem Denken, technologischer Kompetenz und kreativem Verständnis macht die Ruess Group zu einem zuverlässigen Partner für messbare Wirkung.
Wir schaffen Systeme, die nicht nur Daten liefern, sondern Orientierung geben – für eine Kommunikation, die Vertrauen schafft und den Unternehmenserfolg nachhaltig stärkt.

Fazit:

Fazit:

Die Ruess Group steht für Marketing-Controlling mit strategischem Anspruch. Wir messen nicht nur Ergebnisse, sondern gestalten Erfolg.

Transparenz schafft Wachstum

Praxisbeispiel: Erfolgreiches
Marketing-Controlling

Ein international tätiges Industrieunternehmen stand vor einer komplexen Herausforderung:
Hohe Marketingbudgets, viele Märkte und zahlreiche Kampagnen – aber kaum Transparenz über die tatsächliche Wirksamkeit der Maßnahmen. Das Management wollte wissen, welche Aktivitäten den größten Beitrag zur Markenwahrnehmung und Leadgenerierung leisten, wie Budgets effizienter genutzt werden können und wie sich Kommunikation messbar steuern lässt.

Ausgangssituation

  • Unterschiedliche Reporting-Standards in über zehn Landesgesellschaften
  • Keine einheitlichen KPI-Systeme für PR, Social Media, Paid Media und Content-Marketing
  • Fehlende Vergleichbarkeit der Ergebnisse zwischen Märkten und Kampagnen

Vorgehensweise

Die Ruess Group entwickelte ein mehrstufiges Marketing-Controlling-System, das alle relevanten Datenquellen und Kanäle zusammenführt.
Dazu gehörten:

  • Aufbau eines zentralen KPI-Frameworks mit Kennzahlen zu Reichweite, Reputation und Leadqualität
  • Implementierung eines Dashboard-Systems zur Echtzeitvisualisierung der Ergebnisse
  • Definition gemeinsamer Reporting-Prozesse und Schulung der Teams in der Interpretation der KPIs

So entstand ein integriertes Steuerungssystem, das Marketing und Management eine einheitliche Sicht auf Performance und Wirkung ermöglichte.

Ergebnisse

Bereits nach sechs Monaten standen erstmals vergleichbare Daten aus allen Märkten zur Verfügung.
Die neuen Erkenntnisse ermöglichten eine gezielte Optimierung der Budgetverteilung und eine Fokussierung auf die wirksamsten Kommunikationskanäle.
Die Ergebnisse:

  • +35 % mehr qualifizierte Leads
  • –20 % geringere Mediakosten
  • Deutlich höhere Transparenz im Reporting für das Top-Management

Fazit:

Fazit:

Durch die Einführung eines strukturierten Marketing-Controllings wurde aus Datensammlung Steuerung – und aus Kommunikation ein messbarer Wettbewerbsvorteil.

FAQs
Wissen auf einen Blick

Häufig gestellte Fragen
zum Marketing-Controlling

  • Marketing-Controlling ist die systematische Steuerung, Analyse und Bewertung aller Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen. Es zeigt, welche Aktivitäten Wirkung entfalten, wie effizient Budgets eingesetzt werden und welchen Beitrag das Marketing zum Unternehmenserfolg leistet.

  • Es schafft Transparenz und liefert die Grundlage für fundierte Entscheidungen. Marketing-Controlling zeigt, welche Maßnahmen funktionieren, wo Optimierungspotenzial besteht und wie sich die Wirkung einzelner Kanäle oder Kampagnen vergleichen lässt.

  • Die relevanten KPIs hängen von Zielen und Märkten ab. Typische Kennzahlen sind Reichweite, Engagement, Leads, Conversion Rates, Markenbekanntheit, Reputation Scores und Return on Investment (ROI). Wir entwickeln individuelle KPI-Systeme, die genau zu Ihrer Strategie passen.

  • Erste Ergebnisse sind meist innerhalb weniger Wochen sichtbar. Der Aufbau eines vollständigen Systems – inklusive Datenarchitektur, Dashboards und Reporting-Strukturen – dauert je nach Komplexität und Datenlage zwischen sechs und 18 Monaten.

  • Die Kosten richten sich nach Zielsetzung, Umfang und vorhandener Infrastruktur. Wir bieten modulare Einstiegsworkshops, KPI-Audits und skalierbare Lösungen – vom kompakten Quick-Check bis zum integrierten Controlling-System.

  • Performance-Marketing misst kurzfristige Ergebnisse einzelner Kampagnen. Marketing-Controlling geht weiter: Es betrachtet die gesamte Wirkungskette – von der Reichweite über Leads bis hin zu Markenstärke und Reputation – und verbindet operative Kennzahlen mit strategischen Zielen.