Erfolg durch nutzerzentrierte Experiences
Experience Design
Erfolgreiche digitale Produkte und Services zeichnen sich alle vor allem durch eins aus: Sie stellen den Kunden in den Mittelpunkt und erfüllen seine Bedürfnisse punktgenau. Nur wer seine Nutzer kennt, weiß wie er sie überzeugen und begeistern kann: mit intuitiven Nutzerführungen, spannenden Funktionen und großartigem Experience Design.
Ihr Kontakt für Experience & Design
Susann Höpel
Consultant Digital Projects
Approach
Mit großartigen Erlebnissen begeistern
Unsere Leistungen
Unsere Kompetenzen im Experience Design
Im Experience Design werden Erlebnisse entwickelt, die nicht nur Services und digitale Produkte betreffen, sondern auch unternehmerische Prozesse und Strukturen umfassen. Wir gestalten das Kundenerlebnis über alle Touchpoints und Kanäle hinweg und erschaffen so neue Business-Ökosysteme.
Customer Experience (CX)
User Experience (UX)
User Interface (UI)
User Centered Design (UCD)
Der Designprozess
Unser Experience Design Prozess
Experience Design ist ein interdisziplinärer und iterativer Prozess. Wir formieren jedes Projektteam immer aus den Spezialisten der einzelnen Bereiche. Strategen, Content-Experten, Designer, Entwickler und Marketing-Spezialisten bilden somit die Basis Ihres Erfolgs
Die Kunst liegt darin, je nach Projekt bis zu 10 oder 12 Experten unterschiedlichster Bereiche in einem effizienten Prozess zusammenzubringen – je nach Kunde und Projekt in unterschiedlichen Konstellationen. Jedes Projekt bringt andere Anforderungen mit sich, die erfüllt werden müssen - bei uns gleicht kein Projekt dem anderen.
Die Übergänge zwischen den einzelnen Prozessschritten sind undefiniert und gehen ineinander über. Im agilen Prozess sind Designentscheidungen nicht immer in Stein gemeißelt und müssen sich an sich veränderte Rahmenbedingungen anpassen. Iterativ, interdisziplinär und agil.
Wir sind Experience-Experten in diesen Gebieten
User Research & Analyse
Architektur & Konzeption
User Interface & Prototyping
Redaktion, Grafik & Entwicklung
Testing, Evaluation & Optimierung
Digitale Produkte
Mit intuitiv bedienbaren und großartigen Designs begeistern
Digital Experience Platforms
Mit einer Digital Experience Platform (DXP) können Unternehmen ihre Online-Präsenz optimieren, indem sie personalisierte digitale Erfahrungen für ihre Kunden schaffen. Die Kombination aus fortschrittlichen Technologien, benutzerfreundlichem Design und personalisierten Inhalten sorgt für eine höhere Kundenbindung und eine stärkere Markenidentität. Geben Sie Ihren Kunden Zugang zu einer einzigartigen, auf sie abgestimmten Online-Erfahrung, die ihre Bedürfnisse und Vorlieben widerspiegelt.
Websites
Unser Team von Experten ist spezialisiert auf die Entwicklung benutzerfreundlicher und ansprechender Websites. Ob Corporate Website, Karriereseite, Landingpage oder Microsite - wir legen größten Wert auf eine herausragende UX-Erfahrung und ein einzigartiges Design. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Online-Präsenz verbessern!
E-Commerce
Mit unserem E-Commerce Angebot sorgen wir für eine unvergessliche Nutzererfahrung beim Einkauf. Unser Fokus liegt auf einem ansprechenden Design und einer intuitiven Benutzeroberfläche, um eine reibungslose Customer Journey zu gewährleisten. Wir nutzen moderne Technologien, um eine erstklassige UX-Erfahrung zu schaffen, die Ihre Kunden begeistern wird. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um einen Online-Shop zu entwickeln, der Ihre Geschäftsziele erfüllt und Ihnen hilft, Umsatz zu steigern.
Webmagazin
Erleben Sie ein völlig neues Niveau an Nutzerfreundlichkeit und Design mit unseren Web Magazinen! Unsere Lösungen verbinden fortschrittliches UX-Experience-Design mit effektiven Inhalten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und zu begeistern. Entdecken Sie eine neue Welt der digitalen Inhalte und erfahren Sie, wie ein hervorragendes Benutzererlebnis Ihr Geschäft voranbringen kann. Unsere Fachredakteuere und Media-Spezialisten unterstützen Sie in der Contenterstellung und -verbreitung.
Web & Mobile Apps
Erleben Sie eine nahtlose digitale Interaktion dank unserer innovativen Web- und Mobile-App-Entwicklung. Wir kombinieren moderne Technologien mit einer ansprechenden UX- und Design-Erfahrung, um eine optimale Benutzerfreundlichkeit zu garantieren. Entdecken Sie die Vorteile von maßgeschneiderten digitalen Lösungen für Ihre Bedürfnisse.
Software as a Service
Software as a Service (SaaS) ist ein Modell, bei dem Softwareanwendungen als Service über das Internet bereitgestellt werden. Mit SaaS können Sie als Unternehmen die Vorteile der Cloud-Technologie nutzen, indem sie eine Software-Plattform mieten, anstatt sie zu besitzen und selbst betreiben zu müssen. Auf diese Weise können Sie sich auf das Design und die Entwicklung eines effektiven und hervorragenden Benutzererlebnisses konzentrieren.
Clouds
Entdecken Sie jetzt die Freiheit und Flexibilität der Cloud-Technologie mit unseren Lösungen für Private, Public und Hybrid Clouds. Profitieren Sie von höchster Sicherheit und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse. Entscheiden Sie sich jetzt für eine Zukunft im Cloud-Zeitalter.
Immersive Technologies
Erleben Sie die Zukunft des Designs mit immersiven Technologien. Tauchen Sie ein in eine virtuelle Welt, die sich an Ihre Bedürfnisse anpasst und erleben Sie eine einzigartige, personalisierte User Experience. Entdecken Sie die Möglichkeiten von VR, AR und MR und lassen Sie sich von einer neuen Dimension des Designs begeistern.
Ihr Ansprechpartner für Experience Design
Lassen Sie uns Ihre Fragestellung und Ihre Zielsetzungen zukommen. Gerne bereiten wir uns auf ein erstes Kennenlerngespräch fundiert vor.
Susann Höpel
Consultant Digital Projects