Beim User Testing bitten wir reale Personen, unser digitales Produkt auszuprobieren und transparentes Feedback zu geben, wie es sich nutzen lässt und ob es ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht. Wir führen User Testing in verschiedenen Phasen des Entwicklungsprozesses durch, je nach Anforderung. In einem idealen Projekt ziehen wir die späteren User von Anfang an mit ein und durchschreiten mit ihnen Konzeption, Kreation und Prototyping. Die Ergebnisse der Tests können verwendet werden, um Probleme zu identifizieren und Designentscheidungen zu treffen, die die Benutzerfreundlichkeit und das Nutzererlebnis verbessern. Es ist wichtig, regelmäßig User Testing durchzuführen, um sicherzustellen, dass das Produkt den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer entspricht.

Wir nutzen Heatmaps und Scrollmaps, um das Nutzungserlebnis so weit wie möglich zu optimieren. Durch die genaue Analyse unserer digitalen Produkte können wir genaue Erkenntnisse darüber gewinnen, was unsere Nutzer interessiert und anspricht. Um in Zukunft den Usern noch passendere, spannendere Inhalte zu liefern. Wir können Herausforderungen und Probleme aufdecken, die die User Experience behindern oder gar für die User unzugänglich sind. Und diese Probleme aus der Welt schaffen. Nur durch diese Analysen gelingt es, das für Sie ideale Produkt zu entwickeln, das Sie begeistert.

Crazyegg ist ein Analyse- und Optimierungstool, das uns dabei hilft, das Verhalten Ihrer Website-Besucher zu verstehen. Wir nutzen Heatmaps, Scrollmaps, A/B-Tests, Conversion-Tracking und andere Funktionen, um Herausforderungen auf den Websites zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln. Mit Crazyegg können wir genau analysieren, wo User am häufigsten klicken und welche Inhalte übersprungen werden. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns dann zukünftig, bessere Inhalte für die Kunden zu schaffen und so langfristig das Nutzererlebnis zu verbessern.