Experience Design
User Research
& Analysis

User Research und Analysis sind entscheidend, um digitale Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die punktgenau auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt sind. Durch die Analyse von Benutzerbedürfnissen, Verhaltensweisen und Pain Points schaffen wir digitale Erlebnisse, die das Leben der Kunden erleichtern und verbessern. Diverse Methoden ermöglichen es dabei, die Erwartungen der Benutzer zu verstehen und ein tieferes Verständnis für ihre Needs zu entwickeln. Dies trägt letztlich dazu bei, dass digitale Produkte und Dienstleistungen effektiver und erfolgreicher sind.
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Karin Schäfer
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Gründe für User Research
Warum ist User Research so wichtig?


Durch das Sammeln von Daten und Feedback von den Nutzern können Probleme frühzeitig erkannt und Lösungen entwickelt werden, die den Bedürfnissen und Anforderungen der Zielgruppe entsprechen. User Research trägt somit maßgeblich dazu bei, das Risiko zu reduzieren, dass ein Produkt am Markt scheitert oder die Erwartungen der Nutzer nicht erfüllt werden. Es erlaubt außerdem die Entwicklung von Produkten, die die Nutzer begeistern und somit langfristig eine höhere Nutzerbindung und -zufriedenheit schaffen. Letztendlich ist User Research also ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen digitalen Produktentwicklung.
Leistungen
Unsere Kompetenzen in User Research & Analysis
Wir führen User Research-Studien durch, um Einblicke in das Verhalten, die Einstellungen und die Erfahrungen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Wir analysieren Ihre bestehenden digitalen Produkte und identifizieren Optimierungspotenziale, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen und zu einer positiven Kundenbindung führen. Unsere Expertise und Erfahrung in der User Research und Analyse von digitalen Produkten sind der Schlüssel zu Ihrem Erfolg.
User Research
Benchmarking
User Interviews
Online Surveys
UX Audits
Ihre Ansprechpartnerin zu User Research & Analyse
Lassen Sie uns Ihre Fragestellung und Ihre Zielsetzungen zukommen. Gerne bereiten wir uns auf ein erstes Kennenlerngespräch fundiert vor.

Karin Schäfer
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