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Das „Lage, Lage, Lage.“ – Mantra des Online Marketings lautet „Daten, Daten, Daten.“ Denn die Wirkung von Online Marketing Maßnahmen lässt sich sehr genau messen. Deswegen eignet sich der digitale Bereich perfekt für Performance Marketing.

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Christoph Eichholz

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Approach

Unser Ansatz im Online Marketing

Das Vorgehen ist dabei grundsätzlich sehr einfach: Man definiert Ziele, wie z.B. die Anzahl der „Marketing Qualified Leads“ (MQL) maximieren. Dann lassen sich aus der Erfahrung mit ähnlichen Projekten Hypothesen aufstellen, mit welchen Maßnahmen man dieses Ziel am besten erreicht. Anschließend analysiert man den Erfolg der Maßnahmen - und erhält dabei auch gleich Anhaltspunkte, wie man sie optimieren kann. Sobald die Optimierungen umgesetzt sind, wird wieder gemessen. So erhält man weitere Anhaltspunkte für weitere Verbesserungen. Und so weiter.

Dabei wird auch schnell klar, auf welche Fähigkeiten es beim Performance Marketing ankommt:

1. Zieldefinition

Je mehr Erfahrungen und Erfolge man mit vergleichbaren Projekten gesammelt hat, desto realistischer lässt sich abschätzen, wieviel Zeit und Budget man braucht, um gewisse Marketing-Ziele zu erreichen – oder wieviel sich umgekehrt mit einem bestimmten Budget erreichen lässt. Unsere Online Marketing Manager können dafür im Durchschnitt auf 15 Jahre Berufserfahrung zurückschauen

2. Maßnahmen auswählen

Hier spielt neben der Erfahrung auch die Innovationsfreude eine große Rolle. Denn im Online-Marketing kommen ständig neue Kanäle, neue Algorithmen, neue Tools und Möglichkeiten hinzu. Manche davon können dann auf einmal sehr bessere Ergebnisse liefern. Wer nicht bereit ist, permanent etwas Neues auszuprobieren, ist für diese Aufgaben also nicht wirklich geeignet. Daher absolvieren unserer Mitarbeiter regelmäßig externe Fortbildungen – intern schulen wir uns gegenseitig sogar im Wochentakt

Aber offizielle Maßnahmen reichen hier unmöglich aus. Deswegen wissen wir sehr genau, welchen Wert die permanenten Chats zwischen unseren Experten für unsere Arbeit haben. Denn bis die ersten Anbieter ein Fortbildungsprogramm zu einem neuen Thema aufgesetzt hat, sind die meisten Themen dort schon lange durchanalysiert.

3. Analyse

Die Datenanalyse ist der Dreh- und Angelpunkt des Online-Marketing: Hier wird regelmäßig über das weitere Vorgehen entschieden. Gleichzeitig ist sie eventuell auch das komplexeste Feld. Denn die gängigen Analyse-Tools wie Google Analytics laden zu Fehlinterpretationen gerade zu ein.

Das fängt schon damit an, dass man Click Through Rate und Conversion Rate auf keinen Fall verwechseln darf und erstreckt sich bis hin zu den Unterschieden zwischen session- und eventbasiertem Tracking.

Insgesamt ist es wichtig, dass die Analysen von Experten mit einem tiefen Verständnis der Messtechnik durchgeführt werden. Allerdings verfügen nur die wenigsten Marketingabteilungen über entsprechende Experten, der sich fast nur Web-Analysen widmen. Und selbst die meisten Online Marketing Agenturen sind dafür im Zweifel zu klein. Daher sehen wir es als immensen Vorteil, hier über eigene Spezialisten zu verfügen. 

Unsere Leistungen

Unsere Schwerpunkte im Bereich digitales Marketing

Ziele definieren, die besten Maßnahmen auswählen, anschließend deren Erfolg analysieren und immer weiter verbessern – dieses Schema des Performance Marketing lässt sich auf allen Ebenen der Gesamtstrategie anwenden. Denn jede einzelne Maßnahme darin wird nach dem diesem Muster optimiert. Daher können wir sowohl die gesamte Online Marketing Strategie als auch einzelne Bausteine daraus übernehmen.

Für eine Reihe von langjährigen Stammkunden tragen wir schon lange die Gesamtverantwortung für alle Marketing-Maßnahmen. Daher sind wir es gewöhnt, die Einzelmaßnahmen immer im Kontext des Gesamtkonzepts zu sehen – und liefern daher über unseren Auftrag hinaus auch oft Feedback, das an anderen Stellen wichtig werden können.

  • Web Analytics: Analytics haben eine Schlüsselstellung im (Online-)Marketing. Deswegen haben wir ein Cluster von Mitarbeitern aus den Bereichen Development, Social & SEA gebildet, dass sich kundenübergreifenden vor allem um Fragen der Web-Analyse kümmert.
  • Pull Maßnahmen: SEO/SEA
  • Push-Maßnahmen: Display & Social Media Marketing

Pull Maßnahmen: SEO/SEA

User, die bereits aktiv auf der Suche nach den eigenen Produkten und Dienstleistungen sind, sollte man natürlich in jedem Fall abholen.

Daher ist SEO (Search Engine Optimization, also Suchmaschinenoptimierung) ein absolutes „must have“ in jeder digitalen Marketingstrategie. Eine Ausnahme gilt eventuell für innovative Startups, deren Angebote noch keiner kennt bzw. sucht. Aber selbst hier stellt sich die Frage, ob man nicht eventuell die Chance nutzt, um sich gleich für die Zukunft zu positionieren.

Entsprechend umfassend bieten wir als Agentur auch alle Facetten der Suchmaschinenoptimierung an, von technischen Maßnahmen über Keyword-Kampagnen bis zur Content-Erstellung. SEA (Search Engine Advertising, also Suchmaschinenwerbung) denken wir dabei immer im Zusammenhang mit der Optimierung. Denn das Ziel beider Maßnahmen ist identisch. Und man erreicht es am besten, indem man diese beiden Methoden aufeinander abstimmt.

Zur SEO-Agentur

Push-Maßnahmen: Display & Social Media Marketing

Trotz EU-DSVGO lassen sich über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und Youtube immer noch Klicks und Leads generieren – und das nach wie vor zu nahezu unschlagbaren Preisen. Aber dafür nach klaren Regeln, was den Datenschutz angeht. 

Der große Erfolg von LinkedIn macht Social Marketing auch im B2B-Umfeld zentral. Denn hier erreicht man potenzielle Kunden fast genauso präzise wie auf einer Fachmesse – und das zu einem Bruchteil der Kosten.

Online Werbung per Display Advertising ist inzwischen zu einem verlängerten Arm der Social Networks geworden, die Ihre Ads auch auf einer Unzahl von Partnerseiten und Apps ausspielen. Trotzdem gibt es – vor allem im B2B – immer noch eine ganze Reihe von kleineren Webseiten und Newslettern, bei denen sich eine Werbeschaltung lohnt. Und da wir diese Leistung bereits seit ca. 25 Jahren anbieten, kennen wir in unseren Fokus-Branchen die einzelnen Plattformen inzwischen sehr genau und wissen, wo sich Schaltungen lohnen.

Zur B2B Social Media Agentur

Weitere Maßnahmen im Online Marketing

Die meisten Buzzwords zum Online Marketing lassen sich unter den oben genannten Begriffe einsortieren. Content Marketing ist z.B. schlicht eine der prominentesten Maßnahmen des Suchmaschinenmarketings, die wir selbstverständlich auch anbieten.

Außerdem bieten wir auch die klassischen Leistungen, die nicht direkt unter „Performance Marketing“ fallen, wie etwa das Community Management auf Social Media oder den Aufbau von Bizzfluencern.

Außerdem verfolgen wir einen holistischen Ansatz. Das heißt: Wir bieten alle Online Marketing Maßnahmen an. Und bislang konnten wir dieses ambitionierte Versprechen auch immer einlösen. Denn wir haben über lange Jahre großen Wert daraufgelegt, ein umfangreiches Netzwerk an Freelancern und Partnern aufzubauen mit denen wir vertrauensvoll zusammenarbeiten und deren Arbeit wir auch verantworten. Das schließt z.B. Amazon-, - Influencer Affiliate -Marketing mit ein. Und auch alle digitalen Kanäle, von Etsy bis Tiktok. Auf diese Weise haben wir u.a. sogar einen verlängerten Arm bis ins „chinesische Internet“ hinein. Daher können wir die gesamte Palette des sogenannten „Online Marketing Mix“ anbieten. 

Referenzen

Arbeiten digitales Marketing

Alle Disziplinen
Mediaplanung / Content Marketing

Inter­nationale Media­planung für Schubert

Als Experten für inter­nationale Media-Planung on- und offline wissen wir um die besondere Herausforderung, länder­spezifische Media-Strategien für die unterschiedlichen Zielmärkte zu entwickeln, B2B oder B2C. Das Konsumverhalten und damit auch die Medien­nutzung hat einen digitalen Push ohnegleichen erfahren, natürlich getrieben durch Social Distancing und damit in Konsequenz nicht stattgefundener Fachmessen und anderer Live-Veranstaltungen. Weil wir unsere Kunden interdisziplinär und umfassend betreuen, bieten wir in der Kampagnen­steuerung entsprechend integrierte Kommunikationslösungen, kunden- und kostenfokussiert.

Website / Digital

Karriere-Microsite für Schubert System Elektronik

Im Wettbewerb um erfahrene und zukünftige Fachkräfte müssen sich Unternehmen heute modern präsentieren. Für die Schubert System Elektronik GmbH entwickelten wir eine spannende User Experience, die nicht nur informiert, sondern für das Unternehmen mit seinen Vorteilen begeistert.

Website / Digital

Website Entwicklung für Flip-App

UX-Design, UI-Design und Backend-Entwicklung für eine Headless-CMS-Website. Aktuelle Design-Sprache verknüpft mit aktueller Web-Technologie. Die neue Website für das Stuttgarter Start-up Flip bietet den Usern eine spannende User-Experience und erste Informationen zur Mitarbeiter-App von Flip.

Ihr Kontakt für Online Marketing

Christoph Eichholz

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