Ihre ­Soft­ware Ent­wick­lung ­Agentur

Software ist mittler­weile ein integraler Bestand­teil eines jeden Unter­nehmens. Das gilt auch für sein Marketing. Ohne Daten und die dazu gehörige Soft­ware sind die Ent­wicklung, die Durch­führung und die Erfolgs­kontrolle der Maßnahmen undenkbar.

Kurz, wer die besseren Daten plus die bessere Software hat, sichert sich wertvolle Wettbewerbs­vorteile. Genau hier schlägt die Stunde einer erfahrenen Software Entwicklung Agentur oder Beratung Software­entwicklung für digitale Produkt­entwicklung.

Schließlich können die meisten Unternehmens­anwendungen wie ERP-, DMS- oder CRM-Systeme nicht ohne Anpassungen eingesetzt werden, da sie die Abläufe und spezifischen Gegeben­heiten des Unternehmens in der Regel nicht widerspiegeln.

Hinzu kommt, dass Software ein Unternehmen vielfältig unterstützt. Vom Marketing und den Vertrieb über Fertigung und Logistik bis hin zu Rechnungswesen, Finanz­buch­haltung und Controlling. Software macht Unternehmen produktiver, rentabler und wett­bewerbs­fähiger.

Genau hier braucht es dann eine digitale Produkt­entwicklung, die agil denkt und arbeitet. Die iterativ vorzugehen weiß und es versteht, mit Scrum & Co. den Arbeits­prozessen eine klar definierte Struktur zu geben. Wir von der Ruess Group tun das – seit vielen Jahren.

Nur eine individuelle Software-Lösung kann alle An­forderungen eines Unter­nehmens zu 100 Prozent abdecken. Seien es Produktions-, Wartungs- oder Qualitäts­sicherungs­lösungen oder Geschäfts­anwendungen zur Steuerung und Optimierung von Prozessen.

Der Vorteil einer eigens entwickelten Software besteht darin, dass ein Unternehmen so bestimmen kann, was für es wichtig ist, welchen Funktions­umfang die Software haben soll, wie sie aussehen soll, wie sie bedient und genutzt wird, etc.

Damit sichert es sich den vollen Spielraum an Möglichkeiten ohne die Einschränkungen, die Standard­softwares mit sich bringen. Und: Dass sich seine individuelle Software perfekt in die vorhandene Infrastruktur integriert und hier die Unternehmens­prozesse perfekt unterstützt.

Da eine individuelle Software nur die Funktionen besitzt, die im Unternehmen gebraucht werden, ergibt sich daraus auch ein geringerer Schulungs- und Einarbeitungs­aufwand für die Mitarbeiter. Mit dem Vorteil, dass sie schneller und effizienter genutzt werden kann.

Die Idee zu einem digitalen Produkt entsteht immer im Kopf. Doch bei aller Fantasie gilt es sich schon hier zu fragen: Welches Problem löst die Idee konkret? Wie groß ist der Nutzen der Innovation? Und: Welche und wie viele Kunden haben überhaupt dieses Problem?

Voraussetzung für eine solche digitale Produkt­entwicklung ist es, dass sie einen echten Nutzen schafft, der für das beauftragende Unternehmen und seine Agentur auch einen wirtschaftlichen Effekt bedeutet.

Dieser kann sich einerseits daraus ergeben, dass eine Vielzahl von potenziellen Kunden von dem Produkt profitieren und dementsprechend bereit sind, für die Lösung einen angemessenen Preis zu zahlen.

Oder die Produkt­idee hilft dem Unternehmen so sehr, dass die daraus folgende Ersparnis größer ist als die Investition in seine Entwicklung. Zum Beispiel, wenn das Unternehmen damit seine internen Prozesse vereinfacht oder gar automatisiert.

Die 8 Eckpfeiler für die Software-Strategie:

• Zielgruppe
• Bedürfnisse
• USPs
• Businessziele
• Wettbewerb
• Monetarisierung
• Kostenfaktoren
• Kanäle

Ein digitales Produkt, das an den Bedürfnissen der Ziel­gruppe vorbeiläuft, hat keine großen Erfolgs­aussichten. Dementsprechend müssen diese schon im Vorfeld schonungs­los offen­gelegt und berücksichtigt werden.

Sind die Fragen zu Zielen, Ziel­gruppen und Wirt­schaft­lich­keit beantwortet, geht es in die Konzeptions­phase. Aus einer groben Idee wird ein detaillierter Plan, aus Sicht der Nutzer­führung genauso wie aus Sicht der technischen Umsetzung.

Jetzt wird definiert, welchen Funktions­umfang die Version 1.0 haben soll und wie die technische Infra­struktur dafür aussieht. Ferner wird bestimmt, welche Heraus­forderungen die Software neben ihrer Kern­aufgabe noch lösen kann, um ihren Nutzen zu vergrößern.

Dieses Konzept kann zunächst schriftlich entstehen oder in Form von Mind­maps. In ihnen werden einzelne Funktionen und Bereiche der Applikation mit­ein­ander verknüpft, damit die Agentur für Software Entwicklung einen ganz­heitlichen Eindruck bekommt.

Im nächsten Schritt werden aus dem Konzept immer detailliertere Skizzen der Anwendung hergestellt. Die einzelnen Screens werden aufgezeichnet und Headlines, Buttons sowie weitere Elemente definiert.

Sie zeigen, wie der Nutzer durch die Software hindurch­geführt wird. Mit einem Prototyp, der im weiteren Verlauf der Entwicklung immer detail­reicher wird, bis er die spätere Optik des digitalen Produkts zeigt. Screen für Screen vom Nutzer durch­klick­bar.

So wird ein erster, echter Eindruck der Anwendung und ihr Nutzen hergestellt, ohne dass die gesamte technische Infrastruktur dafür entwickelt und eingesetzt werden muss. Ziel ist es erste Feedbacks der Zielgruppe zu generieren und die Chancen im Markt einzuschätzen.

Anstatt ein digitales Produkt im Detail zu entwickeln und aus­zu­gestalten, ist es ratsam ein so­genanntes MVP zu ent­wickeln. Ein Minimum Viable Product, das genau den Umfang hat, den es braucht, um Nutzen zu stiften.

Insofern beschränkt sich das MVP auf die Kern­funktionalität, für die nur die wichtigsten Funktionen entwickelt und programmiert werden. Alle zusätzlichen Anwendungen, Gimmicks und Extras werden erst einmal nicht berücksichtigt. Mit mehreren Vorteilen:

• Der zeitliche und finanzielle Aufwand für die Software­entwicklung wird deutlich reduziert.
• Erste Tests, wie das Produkt im Markt scored, erfordern weniger Kosten und weniger Zeit.
• Bei negativen Feedbacks kann frühzeitig reagiert werden.
• Gleichzeitig fließt das Feedback aus der Zielgruppe in die Weiter­entwicklung ein.
• Das digitale Produkt wird insofern gemeinsam mit dem Markt entwickelt und passt sich an seine Bedürfnisse an.

Statt also sofort 100 Prozent des Produkts zu entwickeln und so 100 Prozent der Kosten zu verursachen, liegt der Fokus erst einmal auf der Lösung des ursprünglichen Problems. So können die User die Software so frühzeitig wie möglich testen.

Ein weiterer Vorteil: Die Tester werden zu agilen Mitentwicklern, deren Feedbacks und Feature-Wünsche von Anfang an in den Prozess einfließen. So wird auch sichergestellt, dass die Kundenbedürfnisse durch die ganze Software­entwicklung hindurch beachtet werden.

Um ein digitales Produkt von der ersten Idee bis zur Markt­reife zu entwickeln, bedarf es idealer­weise eines inter­disziplinären Teams. Bestehend aus Experten, die die unterschiedlichsten Fähig­keiten mit sich bringen.

Venture Manager, Business Development Manager und Marketing Manager, die die strategische Basis für das digitale Produkt legen und die richtigen Fragen stellen. Um die Ziele und Zielgruppen zu bestimmen und mit der Produktidee abzugleichen.

Wichtig sind außerdem Visual Designer, die mit ihrer Expertise in den Bereichen User Experience und User Interface Design die Nutzerführung der Software bestimmen, hinterfragen und optimieren. Um dafür zu sorgen, dass sich die Anwendung spielend leicht bedienen lässt, gut aussieht und den Geschmack der Zielgruppe trifft.

Anschließend wird die technische Infrastruktur von den Developern aufgebaut und die Funktionalität des digitalen Produkts definiert.

Hinzu kommen noch Spezial­positionen in der Software­entwicklung Beratung: Vom Agile Coach, der das Team mit agilen Methoden begleitet, um den erbrachten Wert für die Stakeholder zu steigern, über Software-Tester bis hin Copywritern und Daten­analysten.

Schließlich lassen sich die Komponenten eines digitalen Produkts nur mit entsprechenden Spezial­fähigkeiten weiter optimieren. Deshalb ist ein Generalist einer Software-Entwicklung-Agentur, die nur aus Technikern und Software-Spezialisten besteht, überlegen.

Nicht erst seit Beginn des neuen Jahr­tausends gehört Soft­ware zu den wichtigsten Assets eines Unter­nehmens. Ganz einfach, weil sie seine Prozesse und Abläufe schneller und effizienter macht.

Software ist ein Wettbewerbs­vorteil, der auch beim Vermarkten in den einzelnen Kanälen hilft. Wer hier schneller und effektiver auf seine Zielgruppe trifft, ist vorn. Software produziert Gewinner.

Aber nicht nur das, sie kann auch Produkte besser machen oder selbst zum Produkt werden. Hier einen Vorsprung zu erlangen und zu erhalten ist keine ganz einfache Aufgabe. Insofern bedarf es einer agilen Software Entwicklung Agentur, die das seit vielen Jahren macht. Mit Spezialisten und Generalisten, die Software nicht isoliert sehen, sondern wissen, wie die einzelnen Teilbereiche funktionieren, damit sie mit Software besser gemacht werden können.

Und über die Programmierung hinaus: Keine reinen Programmierer, sondern auch Spezialisten in Sachen E-Commerce, Content, Media oder Vermarktung. Wir von der Ruess Group haben all diese Spezialisten und Softwareentwickler an Bord und viele namhafte Kunden, vornehmlich aus dem B2B-Bereich, die uns für genau das schätzen.