Tradition und Innovation

Von der PR-Agentur zur Agentur für Content-Marketing

1980, als unsere Agenturgruppe mit der systematischen PR-Arbeit begann, ging es bei Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit in erster Linie darum, verschiedene Stakeholder über die Presse oder eigene Magazine zu erreichen. Mittlerweile ist die Zahl der Kommunikationskanäle stark gestiegen – und wächst weiter an. Völlig neue Kommunikationsprinzipien und Textformate kamen über die Social-Media-Kanäle, über Apps und CRM-Tools sowie weitere Partner hinzu. Die Felder der klassischen Public Relations, Werbung und Digital fusionierten zum großen Spielfeld Content-Marketing. 

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Zielorientiert und messbar

Mit Content-Marketing Umsätze steigern

Aus der Öffentlichkeits­arbeit von damals ist ein breites Methoden­spektrum geworden, mit dem der gesamte Kauf­entscheidungs­prozess von Unternehmen und Konsumenten unterstützt werden kann. Denn Content braucht es an jedem Touch Point. Und an jedem Touch Point geht es darum, die Informations­bedürfnisse des Lesers oder Nutzers zu verstehen, die Chancen und Eigenheiten des Kanals optimal für die Ziele unserer Kunden zu nutzen und die Marke adäquat zu transportieren. Verbunden werden alle Kontakt­punkte über ein durch­gängiges Thema oder eine über­greifende Story. Solch eine Dramaturgie kann sich je nach Konzept über einige Tage oder über viele Monate hinweg erstrecken.

Ein wichtiges Kriterium für die Länge der Kontakt­strecke bildet die Dauer des Kauf­entscheidungs­prozesses. Um diesen in einer relevanten Zahl von Fällen beeinflussen zu können, muss er sich im Investitions­güter­bereich häufig über viele Monate erstrecken, während im B2C-Bereich saisonale Anlässe häufig wenige Tage gespielt werden. In entsprechend komplexen Übersichten planen wir in der Agentur die einzelnen Content-Pieces für jeden Zeitpunkt und jeden Kanal weit im Voraus und teilen ein Dach­thema in viele Aspekte und Perspektiven auf. Das Ziel ist eine enorme Präsenz der Marke und des Themas, national, international oder weltweit. Je nach Zielstellung der Zusamme­narbeit ist das Ergebnis eine schnell wachsende Bekanntheit oder eine hohe Zahl von Interessenten und Anfragen.

Unsere Stärken:

  • Über 40 Jahre Agentur-Erfahrung in Public Relations/Öffentlichkeits­arbeit und Content-basierter Kommunikation
  • Hohe strategische Beratungs­kompetenz in Marketing-Umfeldern und in der strategischen Unternehmens­kommunikation
  • Start jeglicher Arbeiten auf Basis klar definierter Ziele und KPIs, datenbasiertes Aufsetzen von Konzepten und Planungen, laufende Optimierung der Maßnahmen auf Basis des begleitenden Marketing-Controllings
  • Verknüpfung des Content-Marketing mit Media, Kreation und sämtlichen digitalen Kanälen durch inter­disziplinäre Agentur-Teams für deutlich höhere Wirkung
  • Große Erfahrung mit internationaler und weltweiter Kommunikation, gewachsene internationale Journalisten­kontakte
  • Kreative, moderne und frische Konzepte und Ideen im Detail
  • Erfahrene Experten, die Sie souverän im Alltag beraten, begleiten und unterstützen
  • Proaktive Vorschläge und selbstständiges Arbeiten; nach einer Einarbeitungs­phase benötigen wir nur schlanke Ressourcen auf Kundenseite
Vorausschauend und umsichtig

Strategische Unter­nehmens­­kommuni­kation

Als Unternehmens­beratung für Kommunikation betreuen wir laufend zahlreiche Mandate in sensiblen strategischen Aufgaben­stellungen, die in der Regel an Vorstand oder Geschäfts­führung der Unternehmen angebunden sind. Teilweise reichen Aufgaben­stellungen in der Praxis über mehrere Felder hinweg.

Reputations­management

Stärkung und Wiederherstellung des öffentlichen Vertrauens des Unternehmens

CEO Positionierung und CEO Kommunikation

Herausarbeiten eines Zielprofils über mittel- oder längerfristige Maßnahmen

Change Kommunikation und Change Management Kommunikation

Sicherstellen von Veränderungen durch gezielte Prozesse; je nach Aufgabenstellung ergänzen wir unser Team durch Organisationsentwickler

M&A Kommunikation

Unterstützung von M&A-Projekten in der Entwicklungs- und in der Realisierungsphase

Krisen­kommunikation

Beratung, Planung und Ad-hoc-Unterstützung

Nachhaltigkeits­kommunikation

Umfassende Beratung und Betreuung, Nachhaltigkeits­strategie, Entwickeln oder Optimieren Ihrer Nachhaltigkeits­kommunikation, CSR-/Nachhaltigkeits­berichte

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 Vielfältige Kanäle und Formate

Operative Kompetenzen als PR-Agentur 

Zentraler Ausgangspunkt für die Public Relations ist die umfassende Kompetenz unserer Content-Marketing-Spezialisten und Fach­redakteure hinsichtlich Branchen, Technologien und Märkte unserer Kunden und Partner. Dies ermöglicht es, Inhalte – seien es Texte, Fotos, Grafiken oder Filme – zu entwickeln, die von den Lesern und Usern, von der Presse und anderen Multiplikatoren geschätzt werden. Für die digitalen Kanäle werden die Inhalte durch die Agenturen so strukturiert, dass der Leser schnell die für seinen Kauf­entscheidungs­prozess passenden Informationen findet. 

Unsere Leistungsbausteine im Detail:

Presse­arbeit in Print und Digital sowie Hörfunk und TV

Inhalte für Fachmedien, Special-Interest-Titel, Wirtschaftspresse, Tagespresse, Hörfunk und TV mit den unterschiedlichsten Formaten wie Presse­mitteilungen, Fachartikel, Fallstudien, Interviews, Reportagen, White-Paper, Statements, Advertorials, Pressekonferenzen, Online- Pressekonferenz, Pressegespräche, Presse-Events, messe­begleitende PR

Website-Inhalte

Statische und aktuelle Texte für Websites, SEO-optimiert, Web­magazine, Blogs, News­bereiche, Podcasts, Web­seminare, Lead­generierung, Infografiken, Fotos, Videos 

Social Media

Posts für alle relevanten Kanäle (vor allem LinkedIn, Youtube, Facebook, Instagram), In-Mails, Stärkung des Contents durch Werbe­formate, Interaktion mit den Usern, Steigerung der Follower-Zahlen, Ausbildung von Social-Media-Botschaftern und Corporate Influencern in den Unternehmen, Social-Media-Guidelines

E-Mail-Marketing

Newsletter, Inhalte für CRM-Tools und automatisiertes Marketing

Corporate Publishing

Kundenmagazine, Mitarbeiter­magazine in Web und Print sowie in Verbindung von beidem, Geschäfts­berichte, Umwelt­berichte

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Influencer-Marketing

Recherche, Auswahl und Einbindung von Influencern, Blogger-Events

Broschüren

Anspruchsvolle Inhalte, Gestaltung, Produktion, Sonder­publikationen

Fotografie

Hausinterne Fotografen, Recherche und Buchung von externen Fotografen und Stylisten

Film/Video

Statement-Filme, Erklärfilme, Industriefilme, Social-Media-Filme, Produktfilme, filmische Reportagen

Arbeitsbeispiele

Referenzen PR

Alle Disziplinen
Pressearbeit / Content Marketing

PR-Agentur für Schubert

Als Full-Service Agentur für die Schubert Group agieren wir seit 50 Jahren wie eine outgesourcte Marketing-Abteilung. Bei den vielfältigen und herausfordernden Aufgaben im Rahmen von voll integrierter und internationaler Kommunikation bildet die Pressearbeit einen Schwerpunkt.

Pressearbeit / Content Marketing
Geschäftsführer der Ruess-Group Markus Rahner unterhält sich mit Vertretern von Sappi

PR-Agentur für Sappi

Für den weltweit führenden Papierhersteller realisieren wir inter­nationale Pressearbeit sowie innovative PR-Formate wie Web-Pressekonferenzen, digitale Messeauftritte oder einen Branchentalk als Video-Serie.

Filme / Content Marketing

Sappi Blue Couch - Branchentalk etabliert sich erfolgreich

„Blue Couch“ – das ist der innovative Branchen- und Expertentalk von Sappi Europe Packaging and Speciality Papers. Spannende Gäste lassen hinter die Kulissen des Konzerns und in die Zukunft der Papierbranche blicken, z. B. mit Produktneuheiten, Innovationen und Nachhaltigkeitsthemen.

Klare Ziele, komplexe Planung, mehr Wirkung

Data­driven inter­national Public Relations

In vielen Fällen dient Public Relations und Content-Marketing der Unterstützung von Marketing- und Vertriebszielen. Gewünscht ist eine Stärkung der internationalen Bekanntheit und Präsenz sowie das Generieren von Interessenten und Anfragen.

In der Zusammen­arbeit mit unseren Kunden entwickeln wir hierfür detaillierte Ziele und KPIs für die einzelnen Länder, Branchen, Produkt­bereiche, Kanäle und Medien. Diese übersetzen wir in Themen und eine komplexe Planungsmatrix, die wir über das Jahr hinweg akribisch abarbeiten. Häufig in enger Verzahnung mit einer Media­­planung. Im Fokus stehen vor allem große Platzierungen von ein- und mehrseitigen Artikeln bzw. langen Webtexten. Über ein wöchentliches und monatliches Controlling überprüfen wir in der Agentur die Ziel­erreichung mithilfe zahlreicher Analytik-Tools. Bei großen Etats nutzen wir dafür ein Data-Warehouse und messen die sich entwickelnde Wirkung hinsichtlich Marken­bekanntheit und Vertrauen, Projekt­anfragen und Auftrags­­eingang auf Kundenseite. Unsere Erfahrung ist, dass wir auf Basis dieser präzisen Vorgehens­weise die Wirkung oft um das Doppelte steigern können. Die Zeiten, in denen der Nutzen von PR und Kommunikation nicht messbar war, sind lange vorbei.

Wichtige Aspekte:

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Erhebliche Wettbewerbs­vorteile

Digital­­isierung des Content-Marketings und der PR

International sehen wir in vielen Markt­­segmenten, wie die Auflagen und Zahl der Print-Titel in kleineren oder größeren Schritten zurückgehen. Außerdem müssen wir davon ausgehen, dass in Zeiten des Home-Office viele Print-Titel nicht oder verspätet gelesen werden. Im Gegenzug platzieren unsere Agenturen in schnell wachsendem Umfang und mit schnell wachsenden Reichweiten viele Inhalte in den digitalen Portalen der Fachmedien – mit positiven Auswirkungen auf den Backlink-Ausbau und die Rankings der Kunden­website. 

Leider findet die Weiter­entwicklung der digitalen Kanäle vieler internationaler Fachportale nur zögerlich statt. Im Kontakt mit wichtigen Verlagen bringen unsere Agenturen laufend unsere Ideen und Wünsche in die Zusammen­arbeit mit den Medien ein. Viel wichtiger ist, dass wir alle für die Customer-Journey der Ziel­gruppen relevanten Kanäle mit passenden Themen bespielen und die Kanäle eng miteinander vernetzen. Die Synergien sind unserer Erfahrung nach immens. Hier stecken bei vielen Unternehmen erhebliche Potenziale, um aus denselben Marketing-Budgets ein Vielfaches an Wirkung zu erreichen. 

Aktuell ist zu sehen, wie sich die technischen Möglichkeiten, Inhalte zielgruppen­­genau oder individuell und automatisiert oder teil­automatisiert anzupassen und auszuspielen, schnell weiter­entwickeln. Die Marketing-Lösungen der großen Anbieter für CRM-Software wie Salesforce, Adobe und HubSpot bieten mittlerweile Bausteine an, die nicht allein für große Konzerne sinnvoll und finanzierbar sind. Als Partner und Anwender derartiger Lösungen und als Marketing-Agentur erarbeiten wir immer mehr Content für diese Tools und Mechaniken. Die Anschaffung und der Einsatz dieser digitalen Tools erfordern nicht unerhebliche Ressourcen und die Entwicklung neuer Kompetenzen. Für unsere Kunden bauen wir in der Agentur die jeweils notwendigen Software-Landschaften, beraten und unterstützen in der laufenden Anwendung – häufig in Agentur-Kunde übergreifendem Teamwork.

Für große Übersetzungs­volumina unverzichtbar

Software-gestützte Übersetzung mit KI

Für die internationale PR-Arbeit und das internationale Content-Marketing fallen bei uns große Mengen an kleinen und großen Content-Pieces an, die in den verschiedensten Sprachv­ersionen benötigt werden.

Wir nutzen dafür eine mächtige Software-Lösung mit Translation Memory, mit der wir fast alle Texte maschinell vorübersetzen. Angeschlossene Übersetzungs­büros – mit Native Speakern rund um den Globus – prüfen und verfeinern die Texte. Damit können wir eine maximale Konsistenz und hohe Qualität sämtlicher Übersetzungen gewährleisten.

Weitere Kompetenzen unserer Teams

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Markus Rahner

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