PR-Agentur für B2B

Für die meisten Unternehmen in Deutschland ist PR immer noch „so etwas wie Öffentlichkeitsarbeit“. Dabei ist die Öffentlichkeitsarbeit, wie wir sie kennen, nur noch ein geringer Teilaspekt.

Schließlich kann eine PR-Agentur für B2B viel mehr bewirken, wenn sie ihre Aufgabe als umfassende Kommunikation mit allen Zielgruppen über die unterschiedlichsten Kanäle hinweg versteht. Kurz, mit allen Personen, die auf welchen Wegen auch immer, mit dem Unternehmen in Kontakt treten.

Von außen betrachtet, unterteilt sich PR in drei Bereiche: die klassische Pressearbeit, Online PR und Events. Allen gemeinsam ist, dass PR im Gegensatz zur klassischen Werbung niemals werblich auftritt.

Genau deshalb ist sie besonders sinnvoll für den Imageaufbau und die Reputation eines Unternehmens. Und ganz besonders wertvoll, wenn sie für die Themen Nachhaltigkeit, Good Corporate Citizenship oder Employer Marketing eingesetzt wird.

Denn gerade hier gilt es, mit kritischen Rezipienten ebenso überzeugend wie authentisch zu kommunizieren. Mit einer Sprache, die das gewährleistet, weil die Botschaften nicht direkt über das Unternehmen, sondern über unabhängige Presseorgane und objektive Redakteure transportiert werden.

Doch wie kommt man am besten an diese Redakteure? Genau das ist die Crux. Genau dafür braucht es eine B2B-PR-Agentur, die Texte und Stories zu erklärungsbedürftigen Produkten auf absolutem Fachniveau erstellen kann. Oder mit anderen Worten: B2B-Redakteure, die das Geschäft des Auftraggebers genauso gut beherrschen wie er. Wir von der Ruess Group leben das seit Tag Eins unserer Gründung.

Dann profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

• PR ist per se glaubwürdiger als Werbung
• Sie ist deshalb nachhaltiger für den Aufbau einer positiven Reputation
• Und für den Aufbau und die Verbesserung von Image und Identität
• Sie pflegt die Kontakte zu Partnern, Kunden und Multiplikatoren
• Und hilft bei Interessenkonflikten und Krisen

Ein weiterer strategischer Faktor für eine erfolgreiche PR ist das Internet, dessen Möglichkeiten im Gegensatz zu den klassischen Medien unbegrenzt sind. Informationen werden hier in Echtzeit verbreitet und sind so gut wie ewig verfügbar. In einem Archiv, auf das weltweit und zu jeder Zeit zugegriffen werden kann.

Hier arbeitet die Unternehmenswebsite als erster Kontaktpunkt für alle am Unternehmen interessierten. Deshalb sollte sie wie ein Schaufenster gestaltet werden, das neugierig macht und mit dem Unternehmen, seinen Zielen und Inhalten involviert.

Hier muss die PR Agentur B2B darauf achten, dass die Seite benutzerfreundlich und einnehmend gestaltet ist. Mit Inhalten, die akkurat auf die Zielgruppen angepasst sind und Content, der interessierte User und Redakteure nicht nur dazu animiert zu verweilen, sondern immer wieder zurückzukommen. Mit:

• Pressemitteilungen
• Digitalen Pressemappen
• Studien
• Whitepaper
• Videoclips
• Newslettern
• Blogs
• Experten-Interviews
• Podcasts
• Analysen zur Zukunft der Branche

Flankierend dazu erhöhen Newsdienste und Presseportale die Reichweite. Beide gibt es als kostenlose und als Bezahlvarianten. Doch am wichtigsten ist eine kundige Bespielung der diversen Social-Media-Kanäle für den Erfolg von Public Relation-Maßnahmen im Internet.

Sei es in Netzwerken, wie Facebook, Instagram, Xing oder Fachforen und Arbeitgeberbewertungsplattformen. All das garantiert die Zielgruppen direkt zu erreichen, um die Inhalte und Positionen eines Unternehmens interessant und variantenreich zu präsentieren. In einem Umfeld, das zu keiner Zeit an Werbung erinnert.

Im 21. Jahrhundert, reicht es nicht mehr den Interessenten einfach nur Inhalte zur Verfügung zu stellen. Denn diese müssen den Neugierigen echte Mehrwerte bieten und vor allem: Sie müssen gefunden werden. Genau deshalb müssen Texte, Bilder und Videos für Google & Co. optimiert werden.

Hier markieren die dafür wichtigen Keywords nur den ersten Schritt. Relevanter Content ist dann der zweite. Doch guter Suchmaschinen-geeigneter Content, ist eine Aufgabe für echte Spezialisten. Hier kommt es vor der technischen Optimierung vor allem auf die Inhalte an. Sind sie so gestaltet, dass sie interessieren: Und: Wird das Interesse der Zielgruppe befriedigt?

Bis es aber so weit ist, stehen die Redakteure der Fachmedien, für die PR-Artikel und Presseartikel in erster Linie gedacht sind im Mittelpunkt.  Hier ist der Bezug zur Praxis wichtig. Denn was den Fachleuten im Unternehmen völlig klar ist, ist es für den Leser noch lange nicht.

Deshalb muss ihm anschaulich kommuniziert werden, welche Vorteile von dem neuen Produkt oder der neuen Lösung zu erwarten hat. Das ist keine ganz einfache Aufgabe und genau der Grund dafür, warum wir von der Ruess Group nicht einfach nur PR-Redakteure einsetzen, sondern ausgewiesenen Spezialisten für das Fachgebiet.

Experten im Thema, die alle Problemstellungen des jeweiligen Marktes kennen und das jeweilige Produkt dafür als Lösung beschreiben können. Dieser Fokus auf "Was hat der Kunde davon" ist viel wichtiger als die einzelnen technischen Details.

Insofern bedarf es Fachredakteure, die auf Augenhöhe mit den Ingenieuren und Entwicklern im Unternehmen schreiben. Die die technischen Hintergründe kennen und die Zielgruppe im Blick haben. Die die Fachbegriffe kennen und im Blick haben, welche vorausgesetzt werden können und welche nicht.

Menschen, die im Hinterkopf haben, dass Visuals und die dazu passenden Bildunterschriften und Captions kein hübsches Beiwerk sind, sondern über die Publikation des Fachartikels entscheiden. Auch Grafiken und Diagramme gehören dazu. Weil sie das Thema zusätzlich vertiefen und glaubwürdiger machen.

Experten, die sachliche Inhalte lebendig beschreiben können. Die wissen, wie Bilder im Kopf der Interessenten entstehen. Welche Anwendung für welche Zielgruppe von Interesse ist und vor allem: Welches Problem sie auf welche Weise löst. Seriös und komplett unwerblich. Denn es gilt: Informativer ist glaubwürdiger.

Eine weitere Aufgabe einer B2B-PR-Agentur ist das Thema Nachhaltigkeit. Denn immer mehr Auftraggeber publizieren Nachhaltigkeitsberichte, bauen Abteilungen zum Thema CSR auf und kooperieren mit NGOs. Schließlich hat sich die Aufmerksamkeit ihrer Kunden verlagert. Nicht mehr der Preis oder die Leistungsfähigkeit eines Produkts stehen im Mittelpunkt, sondern auch, ob die Produktion nachhaltig und fair abläuft.

Simples "greenwashing" wäre hier kontraproduktiv, da es glaubwürdigkeitseinschränkend ist. Denn einmal gelogen ist für viele Kunden immer gelogen und die Glaubwürdigkeit des Absenders ist passé.

Wer hier keine leeren Behauptungen publiziert, steigert seine Glaubwürdigkeit ungemein und sorgt dafür, dass seine Respektabilität zu einem wichtigen USP wird, der die Glaubwürdigkeit des Absenders nachhaltig steigert und Marktanteile sichert.

Doch das muss im Unternehmen gelebt werden. Eine große Herausforderung für den Absender und die betreuende B2B-PR-Agentur. Das geht auch nicht mit schön geschriebenen Pressemitteilungen, sondern nur mit einer perfekten Strategie, die alle Bereiche des Unternehmens umfasst. Auch hier wird sich die Expertise eine PR-Agentur-B2B auszahlen.

Ganz gleich, wie digital das Leben auch geworden ist. Ihre neue PR-Agentur für B2B-Kommunikation muss zuerst einmal das klassische Handwerk wie die Medienarbeit mit Verlagen und Redaktionen beherrschen. Hier überzeugt sie mit einer tiefen Verankerung in der Branche sowie einem hohen Verständnis für die Materie.

Darüber hinaus lebt sie in der digitalen Welt und weiß, was der neueste Stand in Sachen Website, Blogs, Posts, Newsletter, Podcasts, YouTube-Filme, Fachportale, Influencer, etc. ist. In der analogen Welt kennt sie die Redaktionen seit langem und versorgt sie mit Material, das so gut ist, dass es teilweise ungeprüft übernommen wird.

Auch die Anzeigenleiter der jeweiligen Verlage und Medien sind ihr wohlbekannt und sie weiß, wie sie die Reichweite der PR mit zusätzlichen Maßnahmen, wie Anzeigen oder kompletten Werbepaketen, ertragreich steigern kann. So verbindet sie mühelos analog mit digital.

Dafür macht eine gute B2B-PR-Agentur nicht nur Produkt PR, sondern auch Unternehmens PR, Corporate Communications, interne PR, Human Relations, Public Affairs, Government Relations, Lobbying, Polit PR, Standort PR, Community Realations, Finanz PR Investor Relations, Krisen PR und vieles mehr.

Darüber hinaus ist sie auch Event-Agentur, die ihren Auftraggebern nicht nur auf Messen ein Gesicht gibt, sondern auch regelmäßige Talkrunden veranstaltet sowie Austauschformate wie Konferenzen, Barcamps oder Tagungen. Um wichtige Leads und Content zu generieren, beispielsweise für Social Media.

Dafür ist sie selbstverständlich international aufgestellt, denn gerade im B2B-Bereich ist der Exportanteil hoch und die Kommunikation dadurch zu 90% international. Hier weiß sie, dass das Ausland andere Tonalities und Textformate braucht und auch die Medienlandschaft eine völlig andere ist.

Zu guter Letzt betreut eine gute PR-Agentur für B2B die ganze Costumer Journey, weil sie nicht nur eine PR-Agentur ist, sondern auch eine Werbeagentur, eine Digital-Agentur, eine Event-Agentur und vieles mehr ist. Um alle Synergien zu nutzen und aus dem Budget die doppelte Reichweite herauszuholen. Wir von der Ruess Group tun das seit über 15 Jahren.